ちょっとおとなの話題の道標【話題】見本と違うと話題のハンバーガを返品できるのか確かめてみた

1：ぇり＠パリダカ筆頭固定φ ★：2012/03/05(月) 23:25:06.03 ID:???

昨年の1月にバードカフェのおせちがあまりにも見本と違い過ぎるので、多くのクレームが殺到したのは記憶に新しく、結局全額返金という措置をとり一件落着した。ところが今回新たに見本と違う商品がネットで話題となっている。

その商品はレタス＆ペッパーバーガー。マクドナルドの商品で、120円という手ごろな金額で購入できるリーズナブルな商品だ。はたして返品可能なのか。

レタス＆ペッパーバーガーはマクドナルドにて現在販売中の新商品。BIGAMERICAシリーズの裏で何故新作が出るのかと言うのは、大人の事情もあると言う事であえて触れず、今回はこの見本だけを注意して見てもらえば良い。

さてこの商品実際に購入して出てきたものがこちら

確かに、ネットで言われているような見本との違いは否めない。レタスのシャキシャキ感、肉厚ジューシーミート、そしてクリーミーで濃厚なソースはそこにはあらず、まるで素人が何かのあり合わせでカスタマイズしたような、プロトタイプモデルのような商品だった。がっくり感はあるものの、120円という低価格ならば『しょうがない』で済むのかもしれない。

―返品・返金はきくのか

さて返品をするため、他のお客様と接客中である状態ではあったが、事の重大さを理解してもらおうと、見本と違う商品を手に取り、意を決して「どのように思っているのか」を聞いてみた。まず、この商品が、見本とまるで違う件について、そしてどう対処するのか。すると店員からはなんとも意外な答えが返ってきた。

当サイト：『見本と、実際の商品が違うのですが…』

店員さん：『そうなんですよ。実はこう言うモノなんですよ実物は・・・』

『実はこう言うモノなんですよ実物は』・・・なんと店員はあろうことか開き直っていた。
いや開き直っていたと言うよりもむしろ店員さんも実はそう感じていたが、しょうがねえかぐらいの感覚であったように感じた。そう、実は店員さんも別の角度からすればある意味『お客』。
実は実物とは違い過ぎると感じながらも、やむを得ず販売するしかないと、唇をかみしめる思いで販売していたのかもしれない。と言う事で実際に返品の様子を動画でおさめたので見ていただきたい。

バードカフェのおせち問題、今回のレタス＆ペッパーバーガー問題。商品や金額の規模は異なるが、消費者のがっかりさせてしまう思いは同じだ。今後、誇大広告にならないような改善が見られれば良いが、それは別にマクドナルドに限ったこと
ではないのかもしれない。

http://n.m.livedoor.com/f/c/6338469

5：名前をあたえないでください：2012/03/05(月) 23:31:03.50 ID:dQe7YsHp

ほお。

6：名前をあたえないでください：2012/03/05(月) 23:31:04.23 ID:RWQBK+n/

堀北真希似を頼んだらハリセンボンの骸骨が来たかんじだな

7：名前をあたえないでください：2012/03/05(月) 23:31:40.02 ID:7d2TWBA8

見本と違って本物はレタスが入ってないバーガーだからなー
返品レベルだろｗ

8：名前をあたえないでください：2012/03/05(月) 23:31:48.65 ID:bGMMRVWW

ていうか最近のマックは全部ひでぇよなｗ
写真信じるやつもそうそういないだろうが、アメリカンシリーズのブロードウェイバーガーなんて
色とりどりの野菜が謳い文句なのにベーコンレタスバーガーになってたしなｗｗ

全ての質が落ちてると言うか、俺らがバカにされてるんだろうな。
プルコギバーガーの時に気づくべきだった。

もうマックは行かない。

9：名前をあたえないでください：2012/03/05(月) 23:32:15.14 ID:xnKtjpL9

新しいのと取り替えても同じものが出てくるんでしょ？

10：名前をあたえないでください：2012/03/05(月) 23:32:18.28 ID:Ysw9meVM

120円だから仕方がない

13：名前をあたえないでください：2012/03/05(月) 23:36:20.09 ID:N4YcTcu/

買ってみたけどこれほど酷くはなかったな
まあ見本とは確かに違ったけど
120円ならこんなもんなんじゃないかと

17：名前をあたえないでください：2012/03/05(月) 23:43:33.42 ID:aWg/W3CP

うまそうじゃん

20：名前をあたえないでください：2012/03/05(月) 23:47:39.36 ID:iEaGTDgR

店によってバラつきあるのかなぁ

21：名前をあたえないでください：2012/03/05(月) 23:47:55.82 ID:hijLfr4S

現物見ないで見本を見ながら食べればその気になれる。

24：名前をあたえないでください：2012/03/05(月) 23:58:39.87 ID:puyfp+XA

面白い店員だなw

25：名前をあたえないでください：2012/03/06(火) 00:00:29.29 ID:dXsFkOJy

当たり前みたいになってるんだよな、もう。

Ｗチーズバーガー、メニューの写真じゃ食べきれるか不安だったけど実物はぺっちゃんこだった。
あれ、これＷじゃなくね？と思って分解して確認したくらい。写真とくらべて、パテの厚さ半分くらいしかないんだもん。
アメリカでもこんなんなの？

29：名前をあたえないでください：2012/03/06(火) 00:11:24.09 ID:eCwhQN/s

個体差の差異を明らかに超える場合は、やっぱり詐欺。
マクドも大いに反省しちゃんとした正確な写真を客に提供する義務があることは言うまでも無い。

マクドの見てくれ詐欺

39：名前をあたえないでください：2012/03/06(火) 01:25:49.26 ID:wuS7qbdw

あやっぱりみんな同じこと感じてたんだ。
この商品あんまりだよね。
いくらﾁｮﾝバーガーで赤字出したからってこんな商売してたらマクド潰れるよ。

40：名前をあたえないでください：2012/03/06(火) 01:28:31.32 ID:qiiDxhXA

クレーマーといいそうになるが画像みたらこれは返品レベルだろw

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